Dream AI 企业智能体平台 - 松智（广州）智能科技有限公司

产品介绍

构建企业大脑和数字员工，提升企业智能化水平

ENTERPRISE AI

企业智能体平台

Dream AI企业智能体平台是面向企业客户的智能化解决方案，通过先进的AI技术帮助企业实现业务流程自动化、客户服务智能化和数据分析精准化。

将大模型算法与企业专有知识和数据深度融合，打造企业"智能中枢"——企业大脑。基于Dream AI企业智能体平台，构建智能助手、智能问答及多种智能应用服务，通过数字员工，实现企业感知智能、决策智能和执行智能。

智能助手

基于企业私有知识，提供智能问答服务

智能问答

7×24小时自动应答，提升服务效率

数字员工

自动化处理重复性工作，降低人力成本

AI应用层

智能客服

智能审批

智能质检

平台层

智能体平台

知识引擎

工作流

数据层

企业数据

业务系统

外部数据

企业数字化发展阶段

从信息化到智能化的演进路径

业务标准化

规范化业务流程

业务线上化

信息化系统建设

数字化

商业模式数字化

智能化

AI驱动的自动化

AI协作模式

人类与AI协作的不同阶段

嵌入模式

人类完成绝大部分工作

AI提供信息或者建议

👤

🤖

助理模式

人类和AI协作工作

AI完成初稿，人类修改调整

👤

🤖

代理模式

AI完成绝大部分工作

人类设立目标，AI自主执行

👤

🤖

客户案例

众多企业信赖的智能解决方案 - 包括名创优品、德美化工、广汽本田等知名客户

零售连锁 - 门店费用智能报审

头部零售连锁企业，4000家门店租金、物业费、水电费智能处理

70% 人力成本降低

90% 填报效率提升

80% 数据准确率

化工行业 - 产品知识智能助手

900多个产品，构建产品知识库，提供7×24小时服务

90% 检索时间节省

50% 新人培养周期缩短

节省资深技术人员时间

汽车厂商 - 智能售后系统

为车主、4S店技师和厂端管理人员提供智能服务

提升客户满意度

改善维修效率

减少品质问题

功能特性

强大的平台功能，满足企业多样化需求

应用市场

提供丰富的AI应用，支持快速部署和使用

资源库管理

统一管理企业文档、图片、音视频等资源

知识库管理

构建企业私有知识库，支持智能问答

大模型接入

支持国内外主流大模型，也可接入本地模型

工作流

拖拉拽设计工作流，灵活满足各种场景需求

智能问数

自然语言查询数据库，提升数据洞察效率

业务范围

全方位AI智能化服务，助力企业数字化转型

企业AI智能体平台应用

为企业提供定制化AI智能体平台，包括智能客服、智能审批、智能质检、智能决策等应用，助力企业实现业务流程自动化和智能化。

定制智能体应用

利用n8n、Coze等开源平台，为小型企业（直播、跨境、内容等）和个人IP定制智能体应用，提供小程序、小应用等服务。

数字化项目服务

为合作企业提供数字化项目整体规划、产品规划、产品管理、项目管理、质量管理等技术服务，助力企业实现全面数字化转型。

应用场景

覆盖企业运营各个环节

咨询型工作

客户服务
售后维修
销售支持
市场分析

创作型工作

品牌宣传
营销推广
技术研发
销售方案

重复型工作

营销获客
费用报销
人员招聘
行政办公

决策型工作

经营管理
风险管理
供应链优化
库存预测

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